| João
Roberto Gretz, nascido em Itapeva, interior de São Paulo, era
agricultor e feirante até os 20 anos de idade, quando foi para
a capital paulista cursar Administração de Empresas e
História, além de trabalhar como professor. Especializou-se
em Administração da Produção, Marketing
e Relações Humanas, trabalhou em grandes empresas como
diretor de Recursos Humanos, exerceu cargos de liderança na área
de Qualidade e em programas motivacionais para a Qualidade Total, e
foi também professor em cursos de pós-graduação.
Atualmente dirige a sua própria empresa, Viabilização
de Talentos Humanos Ltda., especializada em Programas de Produtividade
e Qualidade; Excelência de Serviços através das
pessoas; T.Q.S. Total Qualidade de Serviços; T.Q.C.
Controle Total de Qualidade; além de programas específicos
para área comercial (vendas).
Conferencista
em todo o Brasil, realizando seminários em grandes empresas e
eventos fechados. Nos últimos 15 anos fez mais de 3 mil palestras
em todos os estados do país.
Premiado
com o troféu TOP OF MIND 2004, na categoria Palestrante do Ano
como o palestrante mais lembrado do Brasil, com os votos de milhares
de profissionais de RH em todo o país.
A força
contagiante de suas palestras gera um clima de entusiasmo capaz de alavancar
atitudes de maior participação e produtividade.
Por isso
ele é hoje o conferencista brasileiro mais requisitado para convenções
de vendas. Também no lançamento de programas participativos
e motivacionais, sua palestra tem sido considerada a mais contundente.
Sua presença
de impacto, com objetividade e bom humor, costuma produzir resultados
concretos e imediatos, em momentos decisivos da vida da empresa.
Alguns Clientes
* BNDES
* Banco do Brasil
* Credicard
* Telefonica
* Rotary Club
* Samcil
* Yoki Alimentos
Palestras
Criação Interação
Temas
Alegria
contagiante, entusiasmo, reflexão, carisma, surpresas, participação
do público, novos conhecimentos, valorização do
talento humano e da missão da empresa - estas são algumas
características das palestras do Prof. Gretz, que fazem dele
um dos maiores conferencistas do País.
Outra característica
marcante: as palestras do prof. Gretz são criadas especialmente
para a realidade da empresa.
Criação
Cada palestra
é um projeto personalizado, criado em função da
realidade da empresa e dos objetivos que a diretoria e os acionistas
querem alcançar como retorno do evento.
O projeto
de cada evento é montado em função dos seguintes
fatores:
Cultura da empresa
Realidade da empresa no momento
Tipo de produto ou serviço
Número de participantes
Local do evento
Clima que se espera após o evento
"Ganchos" que se quer deixar para o início ou
aquecimento de programas internos e externos
Comportamento das lideranças e liderados
Alertas sobre as mudanças que o mundo está vivendo
Linguagem adequada para que todos entendam a mensagem da empresa
Nível de participação dos integrantes para
as metas da empresa
Receptividade para as informações e propostas que
serão transmitidas pela empresa após a palestra
Outras situações que o evento venha a exigir
Interação:
A linha-mestra
do trabalho do Prof. Gretz é enriquecida com os anseios do cliente,
transmitidos previamente, em reuniões de briefing, e nos momentos
que antecedem a palestra. Além disso, a palestra se torna ainda
mais próxima da realidade da empresa, a partir do clima percebido
pelo conferencista em contato direto com os participantes, no início
e no decorrer de sua apresentação.
As palestras
nunca são iguais. O que sempre se repete é:
A energia do Prof. Gretz naquilo que afirma
Seu estilo objetivo, irreverente e bem-humorado
O envolvimento de todos os participantes
Os brindes aos voluntários que participam durante a palestra
O clima de comprometimento dos participantes em mudarem sua vida
profissional e pessoal após a palestra.
Temas:
Os temas
e subtemas sugeridos a seguir são sugestões para a montagem
da palestra pela própria empresa solicitante, e servem para uso
do marketing interno, de acordo com a expectativa que se quer criar
nos participantes.
A busca da Qualidade e da Excelência de Serviços através
das pessoas
A força do Entusiasmo é uma invencível alavanca
de Vendas
As ferramentas mais poderosas do super-vendedor
Atendimento e satisfação do cliente como armas
poderosas da fidelidade em Vendas
Atingindo metas e superando obstáculos em Vendas e Atendimento
Atitudes das lideranças para as organizações
de sucesso no Terceiro Milênio
Como "vestir a camisa" da empresa
Como fazer do bom humor uma poderosa alavanca de produtividade
Como liderar e motivar as pessoas para a Total Qualidade de Serviços
Como revolucionar a maneira de tratar os clientes
Como tornar-se um campeão de Vendas
Como viabilizar os talentos humanos em uma Organização
Como viabilizar talentos na liderança de uma equipe de
Vendas
Competitividade desafio vital para os profissionais e
as empresas
Comprometimento da equipe para o alto desempenho em Vendas
Comunicação e motivação dentro da
empresa
Crescimento competitivo do indivíduo / dos grupos
/ da Organização
Crise e Transformação como transformar problemas
em oportunidades
Desafios e dificuldades enfrentados pelos líderes de hoje
Do comando ao consenso o líder tradicional e o
líder eficaz
Energização humana combustível para
os novos tempos
Energização para melhorar a qualidade de vida e
a qualidade do profissional
Gestão Participativa para maior Qualidade, Produtividade
e Competitividade
Ingredientes de sucesso do líder pontos fortes
e fracos
Motivação para a Qualidade
Mudança: o único paradigma permanente em nossos
dias
O Cliente em primeiro lugar
O Entusiasmo da equipe como vantagem competitiva da empresa
O grande diferencial do vendedor entusiasmado
O poder do Entusiasmo e a Força da Motivação
no ambiente de trabalho
O vôo da águia: as 20 atitudes impulsionadoras da
força de Vendas
Os segredos do pulo do sapo para o sucesso em Vendas
Qualidade + Produtividade = Competitividade (Como realizar esta
fórmula de sucesso)
Qualidade de Vida na Empresa o novo diferencial competitivo
Qualidade e Produtividade para a satisfação do
cliente
Quem semeia talentos colhe prosperidade
Talentos Humanos e o desafio humano da Qualidade nas próximas
décadas
Viabilizadores de Talentos: a nova dimensão do profissional
de RH
Visão estratégica da Liderança
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