Dulce Ribeiro
Especialista em Comunicação e em Gestão Estratégica de Pessoas, Mestranda em Ciências Sociais, Jornalista e Diretora da Equipe Dulce Ribeiro - Gestão de Pessoas. Professora da ESPM.

Autora da metodologia "Jeito de Atender", um programa inovador de gestão do atendimento.

Palestrante, abordando temas como liderança, motivação, desenvolvimento pessoal e profissional e mudança de atitude.

Autora dos livros:

1. “Ainda Temos Jeito! – Uma nova atitude para o atendimento”

2. “Você é a diferença na era das relações”

3. "Amor com Amor se paga – A nova moeda no mundo do trabalho"

Temas de Palestras

Você: a Diferença na Era da Relação

Amor com Amor se Paga: A Nova Moeda no Mundo do Trabalho

Carreira de Sucesso: Como?

Liderança em Todos os Sentidos

Somos Todos Um Só Time

"Experiência" é o que o Cliente Compra

Qualidade em todos os sentidos

Atitude Positiva: O Princípio da Mudança